各位同仁：
　　本次高层年会经过三天的会期，至此已圆满完成各项议程。我们听取了胡彦平和陈威如两位老师的讲座以及吴子富总裁作的集团工作报告，并分别进行了深入细致的讨论；我们还对荣获2015年度集团级先进的团队和个人进行了隆重的表彰，会议取得了扎实有效的成果。
　　昨天上午，吴总裁的工作报告对集团“十二五”期间的工作进行了全面总结，中肯地分析了问题与不足，系统阐述了集团“十三五”发展的主要目标任务，全面部署了2016年的工作目标与要求。这份报告，既是对我们过去五年创业、创造、创新历程的全面回顾与反思，又是集团面向新经济、新形势的行动纲领，更是一幅未来五年我们要全力以赴去奋斗、去实现的宏伟蓝图。联系当前形势和集团实际，我着重对大家提出以下几方面的希望和要求。
　　一、紧抓风口，满怀信心地落实“十三五”规划
　　经过长时间的思考以及过去几个月的讨论和修订，集团主要产业/公司的“十三五”规划已经基本成形。这是我们对“十三五”宏观形势的理性判断和集团自身情况的深刻认识后，做出的清晰规划。
　　企业的成长，离不开时代给予的机遇。汽车的普及流行，带动了博世、电装、德尔福等部件生产商的快速发展；电视机进入千家万户，使得京瓷公司迅速壮大；通信业的高歌猛进，让华为公司得以快速崛起；电子商务在全世界的蓬勃发展，才有了阿里巴巴的今天。盾安的创业发展历程，同样证明了这一点。由于抓住了改革开放以来空调市场大发展的历史机遇，我们才有了产业扩张的重要基础。
　　随着粗放式发展时代的结束，供给侧结构性改革的全面启动，高水平、高手较量、高品质要求的竞争时代已经来临。反腐倡廉、依法治国的深入展开，企业经营的生态环境将越来越好。对盾安这样真正追求品质、富有责任感的企业来说，“十三五”是难得的历史机遇，是一个比三十年前的改革开放更大的风口。
　　过去十年，我们准确把握“绿色节能、低碳环保”的发展趋势，前瞻布局，扎实推进产业的转型升级，培育了一大批具有广阔的市场空间，技术、品质领先的优势产品，确立了新能源、新材料、节能服务等具有千亿级发展潜力的战略新兴板块的领先优势地位。其中的相当一部分产品、业务正在或即将迎来爆发式发展的窗口机遇期。抓住机遇，业务可以十倍甚至更快的速度增长；错过机遇，不仅将丧失发展机会，甚至面临被淘汰出局的生存威胁。我们必须紧抓机遇，乘势而上，把所有的思想、行动、资源、力量都凝聚到“十三五”规划的实现上来，用我们的智慧和汗水，信心与决心，将使命定格为目标，将战略细化为战术，将蓝图转化为现实。
　　二、发扬奋斗精神，努力创造价值
　　1.坚持长期艰苦奋斗，永葆危机意识
　　盾安没有任何稀缺的资源，要在激烈的竞争中求得生存与发展，唯有长期艰苦奋斗，除此之外没有第二条途径。这是常识，更是指引我们持续走向成功的法宝。
　　人和组织真正的衰退，是从懈怠甚至停止奋斗的那一刻开始的。企业间的竞争犹如逆水行舟，不进则退，小进也是退。我们要时刻牢记：盾安没有成功，只有永不停止的成长。我们的各项制度、机制必须要导向奋斗，导向冲锋，要能号召、鼓舞队伍永不自满、持续不断地开拓进取。
　　以创新驱动为核心的新的发展阶段，在带来新机遇的同时，也带来了新的挑战。我们见证了许多新兴的创业公司因为抓住风口，迅速壮大；也看到了不少行业巨头，因为不能适应时代步伐，而迅速落败。在这个快速发展的时代，“唯有惶者才能生存”。没有自我批判精神的人，一定固步自封；不懂得自我反省的人，就不会真正虚心学习。我们只有坚持自我批判，时刻保持危机意识，保持开放的心胸，才能吐故纳新，与时代同步。
　　2.打造“狼性团队”，发掘创新、创业人才
　　各公司、各业务单元要发扬狼性精神的优点，打造一支有血性、敢打硬仗、勇于担当、精诚协作的团队。要建立良好的组织保障，营造宽松环境，吸引、培养、激励具有强烈进取精神，有着敏锐市场嗅觉，善于捕捉机会、顽强进攻、不屈不挠、群体奋斗的骨干队伍。狼性团队的打造，要求各公司、各业务单元一把手首先要具备“狼性”精神，经营团队首先要成为“狼性”团队。
　　创新、创业型人才的发掘和选拔，是事关盾安事业潜力和未来的重要工作。从集团到各产业、各公司一把手必须承担起发掘、选拔创新、创业型人才的重要责任。“将军是打出来的”。要在工作中给员工锻炼、展示、成长的机会，在实战中选拔人才，在竞争中发现人才。对拥有像《从零到1》书中描述那样的创业者的勇气，怀有永不言败的创新精神，敢于承受创业风险的优秀人才，要给予积极地鼓励和帮助。组织内要进一步营造鼓励创业、创新，宽容失败的氛围，完善创业、创新平台的配套机制，落实各项激励政策。
　　3.惰怠是最大的腐败，幸福盾安不是福利盾安
　　惰怠是最大的腐败。在有些公司，甚至集团总部，创业期的“加班床垫文化”在消退，官僚主义、享乐主义等风气有所抬头，部分员工朝九晚五、晨钟暮鼓、工作懈怠，缺乏拼劲干劲。这说明我们的工作氛围、激励导向出现了偏差，或是“队长”、“团长”没有起到应有的带头表率作用，必须从制度、文化等方面反思原因，及时纠偏。
　　要扎实推进划小核算单元、轮岗、末位淘汰、内部竞争等机制，打破舒适圈，建立更清晰的激励导向、目标责任、考核机制，强化高层的使命感，中层的危机感，基层的饥饿感。进一步落实干部能上能下，员工能进能出的优胜劣汰机制，及时果断地把不认同盾安文化、牢骚怪话一大堆的人从组织里清除出去，确保奋斗进取的企业文化主流导向。
　　幸福盾安不是福利盾安，幸福盾安不是享受的盾安，不是安逸的盾安，不是朝九晚五的盾安。盾安不搞民粹主义。我们提倡同甘共苦，共同奋斗，推行的是物质、精神激励向奋斗者倾斜，倡导的是实现组织目标后利益、荣誉、喜悦的分享。幸福盾安不是让懒人、庸人、占着位置不作为的人幸福，而是要让艰苦奋斗、努力创造价值的人更有幸福感、成就感。
　　三、完善方法、手段，保障战略目标的实现
　　利他之心、敬天爱人是盾安企业文化的灵魂，是我们矢志不渝追求的境界理念。有了“道”的指引，我们还要丰富、完善战术的执行，通过各种科学有效的方法、手段、工具，去推动理想目标的实现。
　　本次高层年会，我们邀请胡彦平老师专题培训，组织对《以奋斗者为本》、《下一个倒下的是不是华为》两本书进行认真讨论，就是要进一步统一认识，更加旗帜鲜明的坚持“企业经营以客户为中心，利益分配以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗与自我批判”。这是确保创业、创造、创新精神不走偏的根本保障，也是评判公司各项工作正确与否的基本原则。我们要向华为等标杆企业虚心学习，不断完善企业经营管理的方法、手段。
　　1.坚持强化企业经营以客户为中心的导向
　　企业的可持续发展，归根结底在于满足客户需求。只有为客户创造价值，才能获得自身发展。我们必须以客户需求为导向，在深刻理解客户需求的基础上，充分满足客户需求。
　　企业经营以客户为中心，要求我们所有的工作必须围绕客户的现实与潜在需求展开，要以客户满意度作为衡量一切工作质量的标准，以此来完善我们的产品与服务体系，提高企业的创新变革能力。“变革是一项投资”。我们要持续深化“以客户为中心，以奋斗者为本”的各项管理变革，继续加大变革的投入。不能为客户创造价值的苦与累不叫奋斗，奋斗要以结果导向来评价。鼓励为客户创造价值的任何微小活动，鼓励为提升工作能力而做的努力，倡导员工把脸贴向客户，而不是贴向领导。坚持人人都是自己工作的产品经理的品质导向。
　　各级领导干部必须率先垂范，必须熟悉行业、熟悉业务，必须主动贴近客户，捕捉商业机会，以客户为本，不断提升自身的职业化水平，带领团队全力创造价值，全力达成组织设定的既定目标。
　　2.完善以奋斗者为本的利益分配机制和干部成长体系
　　我们的各项制度体系不应简单的以人为本，而是要以奋斗者为本。只有奋斗者才是企业真正的财富。保障奋斗者的权益，是真正落实以客户为中心的内在动力，是驱动长期坚持艰苦奋斗的活力源泉。各产业集团要在现有分享机制的基础上，进一步完善“以客户为中心，以奋斗者为本”的价值评价、分配体系，完善干部的选拔、管理、使用、评价、激励等各项制度。
　　品德与作风是干部任职、晋升的资格底线，能否为客户创造价值、能否为公司创造商业成功是衡量干部能力的重要标准。要优先从成功团队中选拔干部，优先从主攻战场、一线和艰苦地区选拔干部，优先从影响公司长远发展的关键事件中考察、选拔干部。同等条件下，优先选拔、任用女干部。要完善能够激发活力、激励奋斗的人力资源体系，用人所长，不求全责备，把一大批有高度责任心，有强烈使命感，有出色的工作能力，善于团结合作、大公无私的员工提拔上来，以此形成鲜明的价值观和企业文化，建立由奋斗者组成的骨干队伍。
　　加快干部团队结构优化，强化干部梯队建设。后备干部梯队是盾安成长的后继力量，是我们的事业获得持续成功的基本保证。要选拔、培养一批85、90后年轻一代员工，完善内生驱动的成长机制，营造更优良的工作氛围，完善年轻员工的职业成长通道，有意识地推动中、高管岗位轮换、继任计划等，创造干部成长的内部竞争机制，形成后备干部持续涌现的良好局面。
　　四、强化人生修炼，坚守理想信念
　　1.正确对待权力与监督，完善反腐倡廉机制
　　领导干部要正确看待自己手中的权力。权力来自于组织的信任与托付，代表了责任与使命。权力不是用来炫耀的资本，更不是满足私欲的工具，领导干部必须加强自我约束，不能滥用权力。
　　加大监督力度，才能维护组织纪律的严肃性。越来越大的放权，必须辅以越来越大力度的监督。这是权力约束的必然要求，也是为了保护干部减少犯错的良苦用心。在干部犯小错、滑一跤时及时救治、惩前毖后，避免犯更大的错误，本质上体现了组织对干部的爱护。
　　继续加强反腐倡廉的常态化机制，保持廉政监察的高压态势。在盾安没有人有特权，不存在谁的老虎屁股摸不得这种情况。“兵”要为将所用，而不是为将所有，反对任何形式的山头主义。任何假公济私、追求不劳而获、寻求不义之财的行为，最终一定会付出代价。对问题要一查到底，发现一个，查处一个。通过文化、制度和流程相结合的运行机制，清除不作为、乱作为、胡作非为的滋生土壤，实现思想上不敢腐、不想腐、制度规矩上不能腐的廉政建设目标，营造廉洁高效的组织氛围。
　　我希望领导干部心里牢记“亲”、“清”两字：所谓“亲”，就是多交流，讲真话，说实情，建诤言；所谓“清”，就是洁身自好，遵纪守法，光明磊落。
　　2.心怀理想抱负，坚守责任使命
　　盾安人是有理想、有抱负的。盾安是由一群富有理想、富有激情的人组成的，我们是具有创造力和文化力，不断挑战自我、追求卓越的团队。用我们优质的产品、服务推动世界产生积极的改变，用我们发奋的工作、有价值创造的工作，为社会做出贡献，是盾安人的人生价值。
　　在这里，我想借用美国总统肯尼迪的名言：纵观人类历史长河，危机时刻有幸担当大任的人们并非多数，我们不愿逃避责任——我们乐于承担。我们不相信谁能避开现实，我们为事业所尽的力量、忠诚和奉献将照亮这个国家和所有为之服务的人们，其光芒也将照亮世界。所以，我亲爱的美国人，不要问你的国家能为你做什么，问问自己：你能为你的国家做什么？
　　因此，我们所有的盾安人，不要问组织能为你做什么，问问自己：你能为组织做什么；不要问国家能为你做什么，问问我们大家能为我们的国家做什么？！
　　各位同仁：
　　我们身处在一个伟大的变革时代，乘风破浪正当时。我们感恩这个满怀理想与激情的时代；而时代，也以它不可阻挡的前进脚步，继续带领着我们飞速向前。我们唯有一路疾驰，持续领跑，用奔腾不息的创造力和永不屈服的意志力，创造属于我们的辉煌，才能无愧于这个时代，这是我们的光荣与使命！以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗，自我批判，我坚信，我们的理想目标一定会实现，盾安事业一定会更加辉煌！