最近一段时间，问题疫苗事件刷屏，它点燃了天底下父母心中的焦虑和愤怒，同时也引发了各行各业对于品质问题的深刻反思。对于任何一个行业来说，对品质的把控无论如何严苛都不为过，这是一个“生死攸关”的重要课题，它不光影响着客户的利益，反过来也决定着企业自身的兴衰。 　　“做企业一定要有责任心，而责任心最直接的体现就是在产品质量上。” 　　北京中车重工起初创立时的核心价值观就是诚实、守信、优质和创新，这一价值观真切地体现在其提供的每一件产品和每一项服务上。简单说就是做事情的时候，要严谨、负责，不能做假，不能投机取巧，要对用户负责，以创造价值去推动企业发展，说到就要做到，而不是企图走别的捷径。 　　自第一台工程机械设备下线北京中车重工就深耕全球工程机械市场，坚持为用户创造价值，通过认真聆听用户心声，挖掘全球市场需求，不断推出适合客户的、行业独一无二的优质新产品以及贴心服务。 　　依据全球整体战略,北京中车重工在广州建立了基地，一方面在供应链上采取全球统一采购，在产品质量方面不做任何妥协，另一方面又以本土化为原则，生产具有前瞻性的产品，确保产品始终满足客户需求，并力争在整个生命周期的生产率、出勤率和使用成本等性能指标上做到行业领先。 　　更长久的无故障运转、更高效可靠的性能以及更低的使用维护成本是北京中车重工产品对用户的承诺！为客户创造价值是我们永恒的目标！ 　　工程机械设备作为高损耗的生产工具，其在使用过程中的可靠性与耐久性至关重要，一直以来，用户对于服务的高要求丝毫不弱于对产品品质的追求。故而，在用精工打造的产品打动着每一位用户的同时，北京中车重工还在用保姆式的服务理念用心服务着每一位用户。 　　北京中车重工的服务理念是将经销商和客户作为价值伙伴，通过服务将企业、经销商、服务技师、客户、潜在客户串聚成一条服务价值链，并不断在价值链的各个环节进行服务创新升级，把整个价值链条铸造成一个利益共同体；通过延伸价值链将服务做到精耕，通过服务的溢出价值为客户搭建合作基础。通过这样服务价值链的整合，北京中车重工将每一个已有客户持续不断地转化为忠实客户，将客户口碑转化为新的“销售增长点”。 　　未来，北京中车重工将把自己的先进技术与对全球市场和客户的深度了解相结合，始终致力于为用户提供品质最完善的产品和最周到的服务。在品牌效应和用户口碑持续发酵的基础下，搭乘行业再次回暖的快车，北京中车重工工程机械将全力在全球市场开创新的辉煌！