近日，在长沙县安沙镇和平村，为期一天的义务施工培训课程顺利展开。由中联重科基础施工湘鄂分公司服务经理黄正、技术中心工法师刘玉伍主讲，长沙三竟中邦机械设备有限公司的相关领导人员受邀参与培训。培训内容分为两大模块，分别为理论培训和施工现场观摩讲解。在客户享受学习的过程中，为其进行了充分的答疑解惑，营造了良好的培训氛围。

培训中，从中联重科旋挖钻机的结构到维护保养的内容与要求，黄正都进行了逐一讲解。他表示，旋挖钻机的定期维护保养起到了非常重要的作用，做好维护保养可以发挥设备很好的使用性能、减少故障率的发生、可以安全可靠的工作并且延长整机的使用寿命。紧接着，他对履带、动力头、桅杆、钻杆等部位的保养方法以图文并茂的方式呈现出来，以便客户在后面的学习过程中更好地理解和实践。

桩工施工地质情况千变万化，要灵活地使用钻头、采用不同的施工工法。针对施工中的这些‘疑难杂症’，刘玉伍为客户进行了详细解读。例如：桥梁钻孔的施工方法、复杂地层的施工方案以及在一些典型的施工案例中遇到的工法问题，并描述了桥梁钻孔的施工工艺和施工前的准备工作以及注意事项。讲解生动，内容丰富，参与培训的客户均表示受益匪浅。

中联重科秉承五大服务承诺，为客户提供优质的服务，以七个免费服务项目，为客户提供专业的技术解决方案。此次免费的技术培训，进一步提升了服务人员的服务意识和服务能力，拉近了与客户之间的距离，并将施工中的理论知识和实践成果互相结合，用实际行动，践行“以客户为中心，为客户创造价值”的服务理念，充分体现了“匠心服务，联动价值”的意义。