现在有关大数据的讨论非常多。IBM的商业价值研究院和牛津大学的塞德商学院,做了一个全球大数据的调研报告。采访了全球1100多家大型企业和机构的负责人。从这个调研报告中,有很多非常有意思的发现。
在受访的企业和机构负责人中,有63%的受访者明确表示,大数据分析是整个生产流程和环节中不可或缺的关键手段,而这一数字在2010年只有37%。
大数据真的是企业和机构目前在做的工作吗?通过这份全球调研报告我们发现,有75%的受访企业和机构明确表示已经在着手做大数据的分析工作。大数据是一个高度业务价值驱动的商业命题,所以在这75%的企业和机构里,有47%的客户和机构正在进行大数据的探索。
在大数据探索的过程中,制定大数据战略往往是第一位的,很多企业和机构内部在大数据起步的过程中,往往需要将大数据作为战略层面的事情,在企业和机构内部进行一个定义。在定义了大数据战略之后,往往还要定义整个大数据商业蓝图。且这个工作非常重要,也是比较有挑战的。一旦将商业蓝图和大数据的业务场景定义之后,就会进行大量的生产实践工作。
调查还发现,全球有75%的客户已经在大数据方面有所动作,在他们所做的大数据项目中,有很大一部分都是跟客户相关的。有49%的项目都是如何借助大数据关联性的数据全集分析,以便对所服务的对象,有一个更深的认知。因为只有对客户有更深,更精准的认知和分类,才会发现新的商业价值和商业机会。
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