“我是局门后路居民。由于屋顶下水管排水不畅，近年来一下大雨，屋顶雨水便会像瀑布一样向墙外流。我们一幢楼里6室的几户居民深受其苦。前一阵子，雨水不断，而且时有暴雨，很多居民家渗进了水，引起墙面起壳。我们多次向物业反映，希望解决这个老大难问题，他们说已向上级打了整修报告。可眼看快一个月了，还是迟迟没有结果。”

　　接到反映，记者与当地的永善物业取得联系。物业维修部经理吕先生解释说，那里的屋顶排水通道在几年前的平改坡工程中，经过了改装与改道，由于排水改道存在先天不足，因此排水功能被明显削弱，以至一下大雨，便会出现雨水因无法及时流通而向外墙排泄，造成房屋6室的居民屋内渗水。

　　吕先生说，他接到居民报修后，也上门查看了情况，为此专门向上级打了整改报告，目前报告刚批复下来。吕先生请居民放心，整改工程将要展开，整个工程包括在屋顶增加新的下水管道，同时对已破坏的外墙涂刷防水层，再粉刷涂料。还要对该楼居民家因渗水受损的墙体予以免费修补。新民晚报读者接待室向居民反馈了物业的这个解决方案，大家感到非常满意。