北京中车重工设备作为大型项目的长期好伙伴，多年来在施工方面积累了丰富的经验，其系统性解决方案，在面对任何复杂作业问题上，总能轻松应对。每一款设备的交付都进行了深度开发和定制，具有效率更高、人机功效更好和综合成本更优的特点。此外北京中车重工的优质服务，更是赢得了广泛的好评。
　　好马配好鞍。设备要想保持良好状态，秘诀在于“三分使用,七分保养。好的设备，离不开无微不至的保养和爱护。做好设备的维护保养工作，及时地检查处理本身的各种问题，改善设备的运转状况，就能防患于未然，消除不应有的磨擦和损坏。设备自然寿命的长短，也取决于维护保养工作的好坏。
　　“全心全意为客户提供卓越的服务”一直是中车人坚持的服务宗旨。哪里设备有问题，哪里就有中车维修工人不畏艰辛的身影！
　　在每一次的设备保养中，北京中车服务工程师都持一种认真负责的态度，耐心的解答，令客户非常佩服感动。“用心服务，真诚做人”是每一位中车售后服务人员的座右铭。不管在哪座城市，哪个地区，面对用户各种服务需求，北京中车重工服务部作为后勤保障团队，始终是每一台北京中车重工设备的守护者。CRRC品牌，做的不仅是服务，更是信誉，用心对待每一位用户，才能赢得用户满意和认可。优质服务的口碑也正是靠终身到位的服务铸就而成。
　　北京中车重工机械是工程机械行业的优秀制造商，亦是国际市场的佼佼者，在国外设立海外子公司，以子公司为中心建立辐射亚、非、欧国家的营销网络，同时运维自营出口与代理出口相结合的海外市场营销渠道，产品远销至新加坡、俄罗斯、印度、中东及东南亚市场，建立了覆盖全球的销售和服务网络。