2013上半年，市场依旧低迷着，后市场等服务依然是工程机械企业热衷的，于是乎，在4S店、6S店之后，7S店开始如雨后春笋般出现在全国各地。所谓“7S”包括产品销售、服务维修、配件经营、信息反馈、产品展示、专业培训、租赁和二手机等七大类服务。相较于“4S”的“四位一体”的整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）可谓更加系统具体。新增加的二手机、专业培训、金融等业务，也贴合了当下市场营销中的热点，有效提高工程机械行业服务集约化。
 

柳工云南7S店开业

2012年8月17日，广西柳工机械股份有限公司授权的一级经销商格尔木易鹏柳工机械有限公司7S店隆重开业，这是柳工品牌在青海省的第一家7S店；同年，吉林顺诚柳工7S店正式落成，成为吉林省内国产品牌第一家工程机械7S店。进入2013年，2月份，中联重科国内首家工程机械7S店在厦门开业，据中国工程机械商贸网记者了解，该店配备有产品展示大厅、备件库、维修厂房，能够提供包括整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈、二手车业务、专业培训、金融工具支持等七大类服务。7月6日，云南博田柳工7S店的开业剪彩，给低迷的市场增添了一抹亮丽的色彩。柳工领导和经销商代表到场祝贺。云南博田柳工7S 店位于云南重型机械市场及物流中心园区，占地面积25亩，建筑面积5500 多平方米，设有包括综合办公大楼、大型配件仓库、维修车间、培训教室等。能够实现产品销售、服务维修、配件经营、信息反馈、产品展示、专业培训、租赁和二手机7大业务功能。

　　如此看来，市场怎么低迷都阻挡不了企业前进的步伐，完善及创新后市场无疑将给企业未来持续健康的发展奠定重要基石，因此，加强完善服务资源区域本土化对于工程机械企业来说还有很长的路要走。