“我宣布，中联重科2020‘诚服务，心关爱’服务万里行，正式启动！”6月30日，随着中联重科副总裁、营销总公司总经理郭学红的一声令下，中联重科2020年以“诚服务、心关爱”为主题的服务万里行活动在中联重科麓谷工业园正式拉开了帷幕。在一片掌声雷动、人声鼎沸中，中联重科基础施工事业部的服务工程师们摩拳擦掌、铆足干劲，誓将优质、贴心的服务送到每个客户身边。


　　现在距离中联重科2020“诚服务、心关爱”服务万里行活动开始已经过去了将近两个月，中联重科基础施工事业部的服务小队的足迹也早已经遍布中国大江南北的施工现场。无论是丘陵起伏的两广云贵还是天高云淡的陕蒙甘青，各地都有中联重科基础施工事业部服务人员忙碌的身影和客户们笑容与赞许。



　　为了更好地服务客户，中联重科基础施工事业部可谓不遗余力。为了以最快的速度切实将优质服务落到实处，中联重科基础施工的服务工程师们兵分四路，每个分队都有中联重科基础施工自身的市场、服务以及技术骨干专家等各方面的行家里手坐镇。四只服务小队同时出发，这大大提高了服务万里行活动的推进效率。同时各分类专家配置齐全的服务小队也使得此次服务行的服务水准保持了中联重科基础施工服务一如既往的超高水准，服务小队所到之处皆是一片赞誉之声。


　　据悉，本次服务万里行活动的范围涵盖全国，服务内容主要以免费提供设备巡检、疑难问题处理、需求响应等全方位、多维度的优质服务为主。更值得一提的是，除了为客户提供设备维保方面的优质服务，此次服务万里行还着重强化了设备的维保知识培训。让机手充分掌握设备的维保知识对于对于充分发挥设备性能、避免设备因错误操作造成故障等方面都有重大意义。对于客户而言，避免一次不必要的设备停机有时要比及时的维修服务更为重要。除了为客户提供各种服务以外，此次服务万里行中联重科基础施工事业部的服务人员还给客户送去了更加实惠的福利政策：活动期间中联重科基础施工所有工程机械产品的油品，包括液压油、机油、齿轮油、润滑脂等都将以优惠折扣价格出售，这对客户而言又是一份实实在在的收获。

　　今年是中联重科开展服务万里行这一客户服务活动的第十个年头。在这条服务路上，中联重科始终精益求精，将客户的利益永远放在第一位，基础施工事业部更是全力以赴务求将服务做到极致。服务万里行的旅程仍在继续，不断进取的中联重科基础施工事业部的服务工程师们还将继续用实际行动践行“以客户为中心，为客户创造价值”的服务理念，持续不断地用更好的服务来回馈广大客户的支持，通过自己的努力为广大客户朋友创造更大的价值，为国家建设贡献自己的一份力量。