2014年3月，中国传统节日春节刚刚过去，辽宁大连白云隧道就开始紧张施工，隧道内的徐工EBZ320公路隧道掘进机肩负着大连主干快速公路隧道的掘进任务，在紧张有序施工。作为国内首例成功采用掘进机方法开挖的公路隧道工程，它标志着我国的隧道施工方法有了重大突破，由传统的放炮掘进发展到机械化成套施工。
　　说起这第一台徐工EBZ320公路隧道掘进机的使用，肯定要提到它的用户。赵杰是一位涉足过酒店、旅馆、电子信息等诸多行业，有着多年经商经验的商人，但他对隧道工程施工却从来没有接触过。凭借着商人敏锐的洞察力赵总结缘于徐工，他认为机械化隧道施工是未来的发展方向，尤其是在城市，建筑多、居民多，传统的放炮掘进根本无法实施，隧道掘进机有潜力、有市场。
　　工地考察 眼见徐工产品绿色高效施工
　　一路调研下来，一位来自四川绵阳的老朋友邓总的经历让他心中的想法变为了现实。
　　邓总有着十几年的隧道工程施工经验，是该领域的专家。一年前由于安全问题，他摒弃了放炮掘进法，找到国内工程机械排名第一的徐工，购买了一台EBZ200A和一台EBZ200R型掘进机，用来做水利隧道施工。他看重的就是掘进机速度快、机械化程度高、安全、成本可控等特点，并且徐工的各种产品在当地使用多年，质量服务均有较好的口碑。如今，他的隧道即将完工，正准备把这两台机器投入到下一个工程中。邓总邀请赵总到他这边工地看一看，赵总立刻放下手内所有事务，买了当天飞往四川绵阳的机票。
　　刚下飞机，赵总就迫不及待地驱车赶往施工工地。到了隧道洞口，邓总高兴地说道：“我这条隧道长4000多米，就凭着这两台徐工的掘进机给挖了出来，这机器速度快，安全，不仅没有耽误工期，还提前完成了任务，有效率、效果，更有效益！”驻扎在绵阳的徐工服务人员一边监测着机器的运行情况，一边为赵总解答相关的技术问题。几天下来，赵总对徐工掘进机的质量，施工效率非常满意；现场服务的两位徐工小伙子由于业务好，负责任，也给他留下了深刻印象。赵总很高兴，看完施工现场，他决定再去产品制造基地突击考察一番。 　　基地参观 感受现代化徐工促成合作意向
　　一个星期后，赵总来到徐工基础，参观过现代化制造流程、研发中心，赵总立刻与公司达成合作意向，EBZ320隧道掘进机立即发往辽宁大连，成为国内第一台用于公路隧道施工的掘进机。
　　在大连隧道施工6个月后，赵总再次来到徐工，他希望与徐工进行长期合作，他解释道：“徐工的机器好，服务好，我相信你们，我们之间不仅是买家与卖家，更是朋友，还要一起携手再进发，开拓更多的施工领域！”
　　随着赵总对掘进机及掘进机市场的研究，他逐步成为这方面的专家，徐工基础每次召开掘进机产品专项会议，都邀请他参加，听取他作为用户和经销商的意见建议，更好的改进徐工产品，共同开拓广阔的隧道掘进市场领域。