在这充满团结和谐发展的美好时刻，我们共同迎来了晋工2014年商务年会。作为代理商代表，站在这里，我感到非常荣幸，对年会的召开表示热烈的祝贺。

    回首2013年中国工程机械行业遭遇了前所未有的挑战，市场需求下降，资金压力持续上升，回款及经融风险不断加大，在这样一个特殊的历史时刻，宁波晋工秉承着2013年坚守杭州，迎来了区域战略扩大的重要时期。5月份，成立了江山办事处，并正常营业。10月份嘉兴办事处成功选址，现在在正积极筹备中。

    追溯2013年，以服务促销售为营销方式的指导下，宁波晋工工程机械有限公司更加全力以赴的递交完善客户服务体系，搭建客户服务网络，致力于为晋工售后构建更加完善全面的支持服务。在过去的一年，我们通过持续提升网点营运能力，打造宁波晋工全新竞争力，提高公司管控能力，发挥规模效益，以宁波作为重点试点区域，推行服务公式化管理，优化流程，已形成更好的销售服务管理方式，提高管理水平，目前这种管理方式已经渗透到整个宁波晋工。

    作为晋工的代理商，一个代理商的成长是主机厂长期培养的结果，影响我们最多的除了客户，自然就是我们尊敬的晋工主机厂的员工。2013年他们帮助我们解决了一个有一个技术难题，传授了我们专业的业务知识，积极配合，协同我们完成了一次又一次的售前，售中，售后服务，为业务开展保驾护航，再次我代表代理商表示深深的谢意。

    岁月如梭，时不我待，2014年是充满挑战和变革的一年。闻道有先后，术业有专攻，我们坚信只要发扬全体员工专业特长，团结一心，以更加广阔的视野，更加执着的努力，强化责任，必将构筑晋工更加美好的蓝图。最后我真诚的祝愿大家新年快乐，身体健康，阖家幸福，祝愿我们共同的晋工更加美好，谢谢！